Diversity verstehen – vom Stolperstein zum Potenzial

Diversity / Vielfalt

Der Begriff Diversity, auf Deutsch Vielfalt, bezieht sich auf die Heterogenität und Diversität unserer heutigen Gesellschaft. Vielfalt umfasst verschiedene Dimensionen wie beispielsweise Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnische und soziale Herkunft. Vielfalt ist allgegenwärtig und betrifft und umfasst uns alle.

Bei jedem Menschen überlappen und verschränken sich verschiedene Vielfaltsdimensionen. Entsprechend ist es wichtig, nicht nur eindimensional zu denken und beispielsweise lediglich von Frauen im Allgemeinen zu sprechen. Die Erfahrungen von Frauen unterscheiden sich erheblich, je nachdem, welcher Generation sie angehören, ob sie Zuwanderungserfahrungen gemacht haben oder welchem Bildungsstand sie angehören.

Vielfalt beschreibt also Unterschiede, aber auch Gemeinsamkeiten zwischen Menschen. Ob am Arbeitsplatz oder in der Gemeinde – in unserer Welt treten jeden Tag mehr Menschen in Kontakt miteinander und erleben diese Vielfalt.

Vielfalt als Stolperstein?

Jeder Mensch ist von den eigenen Vielfaltsdimensionen geprägt. Sie haben Einfluss auf unser Handeln und darauf, wie wir andere Menschen und ihr Verhalten wahrnehmen und bewerten. Meist sind wir uns des Einflusses der verschiedenen Vielfaltsdimensionen nicht bewusst. Vielfalt ist wie eine Brille, von der man vergisst, dass man sie trägt. Dies kann zu Konflikten führen.

Eine durch Generationszugehörigkeit unterschiedliche Herangehensweise, fehlendes Wissen bezüglich der Abläufe in einer Behörde aufgrund einer Fluchtbiographie, das Nutzen von veralteten Rollenbildern und Begriffen – ist man in solchen Situationen nicht für den Einfluss von Vielfalt sensibilisiert und in der Lage, kompetent zu agieren, entstehen schnell persönliche Verstimmungen mit realen Konsequenzen. Eine Zusammenarbeit scheitert, eine Aufgabe kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden, Beteiligte fühlen sich missverstanden oder nicht gehört, der Frust wächst.

Schauen wir zudem nur durch unsere eigene „Vielfaltsbrille“, nehmen wir oft die Bedarfe und Zugangshürden für anders vielfältige, kleinere Gruppen nicht wahr. Dadurch werden diese – meist unbewusst – von Teilhabe, ob am Arbeitsplatz oder in der Gesellschaft, ausgeschlossen. Ein Beispiel hierfür ist die noch fehlende, wenn auch stetig zunehmende Barrierefreiheit.

Hinzu kommt, dass einzelne Vielfaltsdimensionen in unserer Gesellschaft ungleich bewertet werden. Dadurch bestehen zwischen ihnen hierarchische Beziehungen. Diese unterschiedlichen Machtverhältnisse führen zu Vorurteilen, Ausgrenzung und im schlimmsten Fall zu Diskriminierung und sogar Gewalt.

Es wird deutlich, dass Vielfalt vor allem dann einen Stolperstein darstellt, wenn ihr Einfluss im Arbeitsalltag oder gesellschaftlichen Miteinander nicht berücksichtigt wird.

Vielfalt als Potenzial!

Ob neue Perspektiven, relevante Erfahrungen, (Fach-)Wissen oder die verschiedensten Fähigkeiten – jeder Mensch bringt durch seine Vielfaltsdimensionen individuelle Ressourcen mit. Geht man kompetent mit Vielfalt um, kann man diese Ressourcen erkennen und nutzbar machen. So entsteht durch Wertschätzung von Vielfalt Wertschöpfung.

Wird Vielfalt als Ressource wahrgenommen, kann sie zum Motor für Kreativität und Innovation in einer Organisation werden. Studien haben gezeigt, dass sich durch einen kompetenten, wertschätzenden Umgang mit Vielfalt beispielsweise Probleme schneller lösen und Konflikte verhindern lassen. Auch Entscheidungen und Problemlösungen werden durch das Berücksichtigen verschiedenster Perspektiven besser. Zudem fühlen sich Mitarbeitende mehr eingebunden und wertgeschätzt und sind dadurch zufriedener, motivierter und engagierter.

Ähnliches gilt auch in einem gesamtgesellschaftlichen Kontext. Dort, wo vielfältige Perspektiven einbezogen und berücksichtigt werden, entstehen Lösungen für vielfältige Menschen. Dies trägt zum Abbau von Vorurteilen und Diskriminierung bei und führt so zu einer gerechteren Gesellschaft und mehr Zufriedenheit.